Dynamique, innovante et à l’affut des tendances
Pour accompagner ses clients dans l’évolution de leurs organisations et partager leur fierté du travail bien accompli, ABna œuvre dans les domaines du Conseil stratégique, de la Gestion de projet, de la Transformation et de la performance organisationnelle (Lean, Agile). Certifiée ISO 9001:2015, ABna priorise constamment la qualité et les meilleures pratiques de son marché.
Grâce à son personnel et ses partenaires, ABna a connu en l’espace de quelques années un développement hors du commun. Relevant défis après défis grâce à l’obtention de contrats de grande envergure dès ses tout débuts, l’entreprise a su forger sa place au sein d’un environnement des plus compétitifs. Son centre d’expertise regroupe plusieurs conseillers hautement qualifiés et certifiés, cumulant de nombreuses années d’expertise. Dynamique, innovante et à l’affut des tendances, l’équipe d’ABna est à l’écoute des besoins, proposant des solutions novatrice et adaptée aux organisations. L’entreprise se démarque également dans le domaine de la continuité des affaires grâce à CAPV, son partenaire exclusif.
En affaires depuis 2008, ABna a su bâtir une relation de confiance avec sa clientèle et son équipe dévouée, œuvrant auprès des dirigeants d’entreprise et d’équipes de projet dans divers domaines d’activités, tant dans les marchés public, parapublic et privé. Bien active à Québec, Montréal et Casablanca, ABna se veut près de ses clients, afin de mettre en œuvre ses valeurs au quotidien.
MISSION
Accompagner nos clients et partenaires dans l’atteinte de l’excellence.
VISION
Être une valeur ajoutée pour nos clients, nos partenaires et nos employés.
VALEURS
Chez ABna, on se fait un devoir de réaliser chaque intervention dans l’équilibre et la bonne entente, assurant ainsi une efficacité qui surpasse les attentes. Pour atteindre ce niveau d’excellence qui distingue notre équipe, nous mettons quotidiennement en application ces cinq valeurs fondamentales :
Respect |
Intégrité |
Rigueur |
Entrepreneurship |
Engagement |
Une approche basée sur nos valeurs
Chez ABna, on se fait un devoir de réaliser chaque intervention dans l’équilibre et la bonne entente, assurant ainsi une efficacité surpassant les attentes. Pour accéder à ce niveau d’excellence qui distingue notre équipe, nous mettons quotidiennement en application nos cinq valeurs fondamentales.
L’humain au cœur de nos actions
Nos interventions adressent le SAVOIR ÊTRE (valeurs et comportements), le SAVOIR FAIRE (méthodologies et outils) et le SAVOIR AGIR ENSEMBLE (processus) à travers la gestion de projet, l’amélioration des processus et la gestion de changement. Un mélange « contextualisé » de méthodologies et d’approches traditionnelles et agiles (Scrum, Lean, gouvernance agile des organisations) issues du travail en MODE CO-CRÉATION par émergence sur les processus-projets opérationnels, tactiques et stratégiques de l’organisation
La gestion du changement au cœur de notre approche
Les employés sont partis prenantes du changement. Ils sont au centre d’une gestion de changement en continu. Être agile, c’est être capable de changer en permanence. C’est l’attribut de « l’organisation apprenante » de Peter Senge au maximum de son habilité à performer. Par conséquent, nous proposons une approche intégrant la transformation des employés de l’organisation, par eux-mêmes, en « gestionnaires du changement permanent », au centre d’une gestion du changement agile en continu.
Les projets doivent être considérés comme une réelle transformation culturelle pour vivre, voire même devenir le changement au quotidien. Notre objectif est de construire des expériences de changement pour développer la capacité à changer à travers la co-création et l’expérimentation itérative des processus à améliorer.
Une approche sur trois niveaux d’intervention
Stratégique Tactique Opérationnel
Notre histoire
2008
Octobre 2008 : Fondation de l’entreprise
2009
Obtention de notre Certification ISO
2010
Octobre 2010
Gain de notre premier contrat important
2015
Ouverture de notre bureau de Montréal
2016
Ouverture de notre bureau au Maroc
2017
Création de CAPV, partenaire principal en continuité des affaires
2018
Création de notre centre d’expertise francophone SAP
Obtention de notre premier contrat important au Maroc
Lancement de notre offre de services en amélioration continue et Intelligence d’affaires
2019
Lancement de l’offre de services en Intelligence artificielle
Notre équipe de direction
Notre équipe d’experts
ABna met à disposition de sa clientèle les talents d’une équipe d’experts ayant un large éventail de connaissances en Conseil stratégique, en Gestion de projet, en Continuité des affaires ainsi qu’en Transformation et Performance organisationnelle. Multidisciplinaire et sachant s’adapter aux environnements changeants, l’équipe d’ABna œuvre dans les domaines des technologies de l’information, du transport, de la télécommunication, de la finance et des assurances. C’est grâce à ce personnel, ainsi qu’à ses nombreux partenaires de confiance, qu’ABna a connu en l’espace de quelques années un développement hors du commun. Ses ressources ne cessent de surpasser les attentes des clients en termes de qualité, d’expertise et de disponibilité.
Depuis 2013, le nombre d’employés œuvrant à temps plein a plus que quadruplé au sein de la firme. Et ce n’est qu’un début. Le futur repose maintenant sur le renforcement et la croissance. Pour atteindre ses objectifs, ABna mise sur l’efficience, la constance et l’amélioration continue de son expertise et de ses services.
Pourquoi ABna?
Pour nos principes directeurs, mis en œuvre par l’ensemble de nos experts :
- Une gestion de projet centrée sur l’humain, visant à maximiser l’engagement individuel et collectif.
- Une démarche co-créative et collaborative de développement et d’amélioration des processus (à tous les niveaux) impliquant les ressources de l’organisation.
- Des processus et méthodologies flexibles et participatifs, mettant l’accent sur la vision et la maximisation des bénéfices recherchés.
- Des employés comme parties prenantes du changement au centre d’une gestion de changement en continu.
- Une approche de livraison des projets sur mesure, adaptée au contexte de l’organisation.
Mot de la Présidente
Au cours des onze dernières années, ABna est devenue l’extraordinaire aventure à laquelle vous avez contribué, chers clients, partenaires et employés, précieux capital de ce passionnant parcours.
Au fil du temps, dans un contexte marqué de petits et de grands défis, ABna a su forger sa place au sein d’un milieu varié et compétitif. Une place dont le futur s’écrit sous le signe de la croissance et qui s’articule autour de trois axes :
• une offre de services diversifiée en fonction des nouveaux besoins d’affaires et technologiques ;
• une expertise de pointe assortie d’un savoir-faire exceptionnel ; et,
• une expérience client bien au-delà des standards communs.
Un futur qui repose aussi sur deux principes fondamentaux qui ont permis à ABna de se démarquer de son entourage : dépasser les attentes de sa clientèle et de ses partenaires au plan de la qualité, de l’expertise et de la disponibilité. Et bâtir des liens solides, durables, empreints de respect et de confiance mutuelle, fondés sur la transparence.
ABna a pu gagner et conserver la confiance de ses clients et partenaires grâce à son écoute, à la qualité de sa prestation, à son professionnalisme, à la créativité de ses ressources et aux valeurs ancrées en chacune d’elles.
La satisfaction de sa clientèle et de ses partenaires, le développement et l’épanouissement de son personnel, ces objectifs guideront les actions futures de l’entreprise, tout au long de son évolution.
Au nom d’ABna et de son personnel, je tiens à vous remercier, chers clients et partenaires, pour la confiance que vous nous témoignez. Cette confiance que nous sommes fiers de préserver en l’alimentant de notre passion, de notre inébranlable volonté et de nos plus hauts standards de qualité.
Je n’ai qu’un seul mot pour tous ceux qui ont contribué à l’évolution d’ABna… MERCI !
«Dans la course à la qualité, il n’y a pas de ligne d’arrivée.» [David Todd Kearns]